Zusammenfassung

Fast jede zweite Person in der Schweiz hat generell Schwierigkeiten im Umgang mit Gesundheitsinformatio nen, und noch mehr sind es, wenn es um die Orientierung im Gesundheitssystem geht. Leiden diese Personen an einer oder mehreren langandauernden Krankheiten, sind die Schwierigkeiten häufiger und stärker ausgeprägt. Es ist deshalb eine wichtige Aufgabe von Fachpersonen des Gesundheitssystems, die Patientinnen und Patienten in ihrer Gesundheitskompetenz zu unterstützen

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