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CareLit · DOI-Nachweis · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement

Einflussfaktoren auf die Krankenhausbewertungen im Internet in NRW am Beispiel von Klinikbewertungen.de und Google.de

Cordula Charlotte Josefine Kreuzenbeck,André Heinz · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement · Ausgabe 2/2023 · S. 95 bis 100

DOI 10.1055/a-1931-5732

Bibliografische Angaben

Nachweis in CareLit

Autor:innenCordula Charlotte Josefine Kreuzenbeck,André Heinz
ZeitschriftGesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
Ausgabe2/2023
Jahrgang / SeitenJg. 28 · S. 95 bis 100

Kernaussage aus der Literatur

Abstract-Vorschau

Zusammenfassung Ziel der Studie Klinikgeschäftsführer sehen sich häufig mit den negativen Bewertungen im Internet konfrontiert. Für die Online-Bewertung von Krankenhäusern stehen keine aktuellen Daten zur Verfügung, mit denen ermittelt werden kann, welche Faktoren die Bewertungen neben der tatsächlichen Qualität in Krankenhäusern beeinflussen. Das Ziel dieser Studie war die Erhebung der im Internet geäußerten Zufrie…

Zitieren

Zitierempfehlung

Cordula Charlotte Josefine Kreuzenbeck,André Heinz (2023) Einflussfaktoren auf die Krankenhausbewertungen im Internet in NRW am Beispiel von Klinikbewertungen.de und Google.de. Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement, 28 (2), 95 bis 100. https://doi.org/10.1055/a-1931-5732

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