CareLit · DOI-Nachweis · Klinik Einkauf
Dienstleistungsmanagement: Patientenservice und Hotelleistungen als Teil der Primärleistungen
DOI 10.1055/a-2867-1064
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenKriegel, J.
ZeitschriftKlinik Einkauf
Ausgabe6/2026
Jahrgang / SeitenJg. 08 · S. 17 bis 20
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Die Krankenhausversorgung wird durch wissensbasierte Gesundheitsdienstleistungen bestimmt. Der Fokus liegt dabei auf den medizinisch-pflegerisch-therapeutischen Leistungen sowie der unterstützenden Medizintechnik und Pharmakologie. Ein bisweilen vernachlässigter Einflussfaktor sind demgegenüber die Service- und Hotelleistungen.
Zitieren
Zitierempfehlung
Kriegel, J (2026) Dienstleistungsmanagement: Patientenservice und Hotelleistungen als Teil der Primärleistungen. Klinik Einkauf, 08 (6), 17 bis 20. https://doi.org/10.1055/a-2867-1064
Mit CareLit weiterarbeiten