CareLit · DOI-Nachweis · Das Gesundheitswesen
Determinanten der Patientenzufriedenheit: Untersuchungsergebnisse aus 39 Krankenhäusern
DOI 10.1055/s-0030-1266536
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenT Schönfelder, J Kugler, J Klewer
ZeitschriftDas Gesundheitswesen
Ausgabe09/2010
Jahrgang / SeitenNicht angegeben
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Einleitung/Hintergrund: Patientenzufriedenheit stellt ein wesentliches Outcome-Kriterium bei der Erbringung von Gesundheitsleistungen dar. Deren Erfassung kann dazu dienen die Behandlungsqualität zu evaluieren oder Servicebereiche zu identifizieren, die aus Sicht des Patienten verbessert werden müssen. Seit 2005 werden in Deutschland strukturierte Qualitätsberichte veröffentlicht, mit dem Ziel mehr Transparenz für P…
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Zitierempfehlung
T Schönfelder, J Kugler, J Klewer (2010) Determinanten der Patientenzufriedenheit: Untersuchungsergebnisse aus 39 Krankenhäusern. Das Gesundheitswesen (09). https://doi.org/10.1055/s-0030-1266536
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