CareLit · DOI-Nachweis · Das Gesundheitswesen
Können Krankenhäuser ihre Ergebnisse bei Patientenbefragungen verbessern, wenn sie voneinander lernen wollen?
DOI 10.1055/s-0031-1283513
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenKowalski, C.; Pfaff, H.; Yeaton, W.
ZeitschriftDas Gesundheitswesen
Ausgabe8/09/2011
Jahrgang / SeitenJg. 73 · S. 1 bis 1
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Hintergrund: Regelmäßig durchgeführte Patientenbefragungen sind ein gängiges Instrument des Qualitätsmanagements in der stationären Versorgung. Wenige Studien haben bislang systematisch untersucht, ob die Ergebnisse durch absichtsvolle Maßnahmen in den Krankenhäusern verbessert werden können. In diesem Beitrag wird untersucht, ob die Teilnahme an Benchmark-Workshops („Lernen von den Besten“) zu besseren Ergebnissen…
Zitieren
Zitierempfehlung
Kowalski, C.; Pfaff, H.; Yeaton, W (2011) Können Krankenhäuser ihre Ergebnisse bei Patientenbefragungen verbessern, wenn sie voneinander lernen wollen?. Das Gesundheitswesen, 73 (8/09), 1 bis 1. https://doi.org/10.1055/s-0031-1283513
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