CareLit · DOI-Nachweis · Das Gesundheitswesen
Zufriedenheit mit der zahnärztlichen Versorgung aus Perspektive der Patienten – Der Zahn-ZAP-V1
DOI 10.1055/s-0032-1321763
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenBitzer, E.M.; Mehrer, L.; Petrucci, M.; Hussein, R.; Micheelis, W.; Süßlin, W.; Dierks, M.
ZeitschriftDas Gesundheitswesen
Ausgabe6/2012
Jahrgang / SeitenJg. 74 · S. e59 bis e68
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Die meisten in der zahnärztlichen Versorgung praktizierten Qualitätsmanagement- bzw. Zertifizierungsverfahren beinhalten auch die Erfassung von Prozesszufriedenheit aus Patientensicht. Der ZAP-Fragebogen ist ein validiertes Befragungsinstrument zur Erhebung der Patientenzufriedenheit in der ambulanten allgemein- und fachärztlichen Versorgung. Ziel der vorliegenden Untersuchung ist die Überprüfung der psychometrische…
Zitieren
Zitierempfehlung
Bitzer, E.M.; Mehrer, L.; Petrucci, M.; Hussein, R.; Micheelis, W.; Süßlin, W.; Dierks, M (2012) Zufriedenheit mit der zahnärztlichen Versorgung aus Perspektive der Patienten – Der Zahn-ZAP-V1. Das Gesundheitswesen, 74 (6), e59 bis e68. https://doi.org/10.1055/s-0032-1321763
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