CareLit · DOI-Nachweis · kma - Klinik Management aktuell
Existenzfrage
DOI 10.1055/s-0036-1574144
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenGlatzer, U.
Zeitschriftkma - Klinik Management aktuell
Ausgabe3/2016
Jahrgang / SeitenJg. 12 · S. 98 bis 98
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Kliniken und andere Gesundheitseinrichtungen bemühen sich im Zuge der Veränderung der Branche neuerdings verstärkt um die Zufriedenheit ihrer Kunden. Marketing ist kein Fremdwort mehr, und Kundenbindung wird groß geschrieben, seit immerhin ein bisschen Wettbewerb herrscht. Zwar haben noch nicht alle den Weckruf gehört, und viele fühlen sich auf diesem Feld noch nicht zu Hause. Aber immerhin sind sie auf dem Weg.
Zitieren
Zitierempfehlung
Glatzer, U (2016) Existenzfrage. kma - Klinik Management aktuell, 12 (3), 98 bis 98. https://doi.org/10.1055/s-0036-1574144
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