CareLit · DOI-Nachweis · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
Kundenorientierung und Qualität im Krankenhaus – ein Paradigmenwechsel ist unverzichtbar!
DOI 10.1055/s-0042-120475
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenN.N.
ZeitschriftGesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
Ausgabe3/2016
Jahrgang / SeitenJg. 16 · S. 144 bis 149
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Zusammenfassung Zielsetzung Bereitstellung von Anregungen für Krankenhäuser für eine neue Sicht auf Kundenorientierung und Qualität und Präsentation einer Konzeption für die Realisierung Die Rahmenbedingungen für das Krankenhaus haben sich verändert. Neue Patientenund Mitarbeiterklientele, der zunehmende Frauenanteil und knappe Finanzen sind zentrale Herausforderungen für das Krankenhausmanagement. Eine ausschließli…
Zitieren
Zitierempfehlung
N.N (2016) Kundenorientierung und Qualität im Krankenhaus – ein Paradigmenwechsel ist unverzichtbar!. Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement, 16 (3), 144 bis 149. https://doi.org/10.1055/s-0042-120475
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