CareLit · DOI-Nachweis · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
Das Customer Driven Psychiatric Hospital: Kundenorientierung als Grundprinzip stationär psychiatrischer Versorgung
DOI 10.1055/s-2001-19187
Bibliografische Angaben
Nachweis in CareLit
Autor:innenN.N.
ZeitschriftGesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
Ausgabe6/2001
Jahrgang / SeitenJg. 1 · S. 179 bis 186
Kernaussage aus der Literatur
Abstract-Vorschau
Zusammenfassung Aktuelle Konzepte zur Qualitätssicherung im Produktionsund Dienstleistungsbereich stellen die Kundenorientierung im Sinne einer Customer Driven Company zur Sicherstellung nachhaltiger Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten. Eine derartig konsequente Kundenorientierung wurde in der Qualitätsforschung zur psychiatrischen Versorgung bislang zugunsten einer Struktur-, Prozes…
Zitieren
Zitierempfehlung
N.N (2001) Das Customer Driven Psychiatric Hospital: Kundenorientierung als Grundprinzip stationär psychiatrischer Versorgung. Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement, 1 (6), 179 bis 186. https://doi.org/10.1055/s-2001-19187
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