Zusammenfassung

FÜHRUNGSKRÄFTEN KOMMT HIER ALSO EINE BESONDERE BEDEUTUNG ZU? Definitiv. Die Kommunikation der eigenen Er wartungen ist das eine. Eine Führungskraft er zählte mir einmal, in ihrem Abbinder stehe, dass sie keine Antwort am selben Tag erwarte, wenn sie nach Feierabend E-Mails schreibt. Das ist ein schönes Beispiel für solch eine Kommunikation. Führungskräfte können aber auch mit gutem Vorbild vorangehen und klarstellen, dass auch sie nach Feierabend oder im Urlaub nicht kon taktiert werden möchten. Auch dieses Vorleben empfinde ich als wesentlichen Faktor, denn das Team schaut auf die Führungskraft.

Vorschau