mmer noch stellen die Personalkosten in Kranken häusern mit teils weit über 60 Prozent der Gesamt kosten den gewichtigsten Kostenanteil dar. Zuneh mend gesetzgeberische Vorgaben zur Personalbeset zung in verschiedenen Berufsgruppen müssen erfüllt werden. Personalbindung und -gewinnung sollte in den Einrichtungen höchste Priorität genießen. Im Kontext zur immer noch gültigen, ca. 30 Jahre alten Aussage der Wirtschaftsexperten Norton und Kaplan „If you can‘t measure it, you can‘t manage it” Grün de genug für ein professionelles Personalcontrolling.
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