Lean und Kaizen haben das Schweizer Gesundheits wesen schon vor über zehn Jahren erreicht, v. a. im akutsomatischen Bereich (Walker, 2015). Jedoch wa ren diese Optimierungsphilosophien in Langzeit institutionen für lange Zeit selten anzutreffen. Und das, obwohl ein Forschungsteam an der ZHAW be reits vor vier Jahren die Anwendbarkeit und das Po tenzial von Lean und Kaizen in der Langzeitpflege betont hat (Angerer & Berger, 2020). Die Untersu chung zeigte klar auf, dass für den Erfolg die Einfüh rung und Umsetzung im jeweiligen Betriebskontext entscheidend ist. Auf diesen Erkenntnissen basierend entschied sich das städtische Gesundheitszentrum für das Alter Käferberg die Lean- und Kaizen-Ansätze in seiner eigenen Organisation zu testen. Es lancierte 2022 ein Projekt zur Umsetzung und nachhaltigen Verankerung von Lean und Kaizen im eigenen Be trieb. Das Ziel war es, die Qualität und Effizienz der Prozesse weiter zu erhöhen. Für die wissenschaftliche Begleitung der Umsetzung wurde ein Team aus dem Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie der ZHAW beauftragt.
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