CareLit Fachartikel

Umstrittene 0180er-Nummern refinanzieren Klinik-Telefonanlag

Grether, T. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2007 · Heft 9 · S. 516 bis 518

Dokument
100066
CareLit-ID
Jahr
2007
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Grether, T.
Ausgabe
Heft 9 / 2007
Jahrgang 24
Seiten
516 bis 518
Erschienen: 2007-09-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

Telefonunternehmen, die Kliniken 0180er-Nummern schatten, gewähren attraktive Gewinnbeteiligungen am Gebührenkuchen. Dabei zahlen die Angehörigen bei jedem Anruf in der Klinik. Für viele Häuser die einzige Möglichkeit ihre Telefonanlage auf dem neuesten Stand zu halten. Andere Kliniken hingegen bezeichnen das als Abzocke, mit der man sich einen beträchtlichen Image-Schaden zufügen könne. Zudem erlauben Krankenhäuser zunehmend die Handynutzung, weswegen eigene Telefonanlagen für Patienten überflüssig werden könnten - aber erst in ferner Zukunft.

Schlagworte

TELEFON KRANKENHAUS WETTBEWERB UNTERNEHMEN KOSTEN KUNDE KRANKENHÄUSER PATIENTEN KOMMUNIKATION DEUTSCHLAND FREUNDE BETTEN ÄRGER INTERNET TELEKOMMUNIKATION HANDYNUTZUNG