Case Management in Palliative Care: Quantitative Auswertung der Anfragen
A Düsterdiek, V Romotzky, S Altmeyer, B Werner, R Bostelaar, C Ostgathe, R Voltz · Zeitschrift für Palliativmedizin · 2008 · Heft 09
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Fragestellung: Die Komplexität der Bedürfnisse von Patienten mit unheilbarer, fortgeschrittener Erkrankung und deren Angehörigen sowie die Differenzierung der Versorgungsstrukturen machen eine zentrale Koordination von Versorgungsangeboten notwendig. Zur Optimierung der Koordination wurde eine spezifische Case Management (CM) Stelle eingerichtet. Eine wesentliche Funktion von CM ist es, Patienten und Angehörigen zeitnah Zugang zu adäquaten Dienstleistungen zu ermöglichen. In diesem Zusammenhang ist die Verwaltung und Koordination von Anfragen eine zentrale Aufgabe. Diese Studie untersucht zum einen, inwiefern CM…
