Verschwendung vermeiden
Prestin, M.; Schönermark, M.; · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2008 · Heft 1 · S. 21 bis 24
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Managementphilosophie des japanischen Automobilherstellers Toyota lässt sich auch auf Krankenhäuser übertragen. Mit Hilfe dieses Ansatzes lassen sich Effizienzund Effektivitätsreserven in klinischen wie auch administrativen Kernprozessen identifizieren. Dabei liegt der Fokus erfolgreicher Veränderungsprozesse nicht nur auf einer radikalen Kostenreduktion. Vielmehrsollen die Prozesse und Prozessschritte vermieden werden, die für den Patienten keine Wertschöpfung darstellen und daher Verschwendung bedeuten (jap. muda). Eine Kostenreduktion ist die unmittelbare Wirkung.