Kenntnisse von Patientinnen über Zentrum und Zertifizierung am Beispiel von Brust- und Perinatalzentren

Fragestellung: Es wird allgemein postuliert, dass die Zentrumsbildung mit Zertifizierung neben dem qualitätssichernden Effekt für das Marketing dienen kann. Eine Vorraussetzung hierfür muss ein Bewusstsein der Patientinnen für zertifizierte Zentren sein. Im Rahmen dieser Arbeit wurde untersucht, in wie weit die Patientinnen mit dem Begriff des Zentrums vertraut sind. Methodik: 230 Pat. (21,4%) der Frauenklinik [zertifiziert nach ESGO, EBCOG], 501 Pat. (56,7%) des Universitäts-Brustzentrums Franken (UBF) [zertifiziert nach DIN EN ISO, DKG, DGS, EUSOMA] und 342 Pat. (31,9%) des Universitäts-Perinatalzentrums Frank…