Kennzahlen zur Prozessanalyse in der Krankenhausendoskopie und Anwendungsmöglichkeiten für ein Benchmarking
N.N. · Endoskopie heute · 2012 · Heft 01 · S. 24-28
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Zunehmender Wettbewerb und steigender Kostendruck zwingen die Krankenhäuser dazu, die Leistungserstellung effektiv und effizient zu gestalten. Somit wird die kontinuierliche Optimierung der Prozesse Teil eines erfolgreichen Managements. Dies trifft entsprechend auch für Endoskopien in Krankenhäusern als ein Teil des Ganzen zu. Da Prozesse sich durch Kennzahlen beschreiben lassen, können Prozessoptimierungen anhand von Kennzahlen gemessen werden. Zielsetzung der vorliegenden Publikation ist es, die Einsatzmöglichkeiten von Kennzahlen im Krankenhausbereich aufzuzeigen, die sich am Prozess orientier…