Positionierung eines Krankenhauses auf dem Markt für Prostatakrebspatienten
von Eiff, W.; Echterhoff, F.; Stachel, K.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2008 · Heft 2 · S. 147 bis 151
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Krankenhäuser sind Dienstleistungsbetriebe der besonderen Art: Versorgt werden Menschen in psychischen und existenziellen Grenzsituationen. Wie entscheiden Menschen, in welchem Krankenhaus sie sich behandeln lassen? Wie entscheiden Einweiser? Diese für jedes Krankenhaus elementar wichtige Frage wird im vorliegenden Beitrag anhand eines konkreten schweren Krankheitsbildes untersucht. Deutlich wird, dass nichtmedizinische Aspekte aus Patientensicht eine große Rolle bei der Wahl des Krankenhauses spielen, auch und gerade bei einer schwerwiegenden Erkrankung.