CareLit Fachartikel

Management von Konflikten im Kundenumgang – Brenzlige Situationen behandeln und vorbeugen

N.N. · team.konkret · 2014 · Heft 04 · S. 16-19

Dokument
1021165
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
team.konkret
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 04 / 2014
Jahrgang 10
Seiten
16-19
Erschienen: 2014-12-01 00:00:00
ISSN
1869-3202
DOI
10.1055/s-0034-1390304

Zusammenfassung

Im Praxisalltag gibt es immer wieder Situationen, die bei Kunden zu Konflikten und Unzufriedenheit führen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese professionell meistern können.

Schlagworte

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