CareLit Fachartikel

Der Blick von außen

Kruse, M.; Kühl, S.; · Häusliche Pflege, Hannover · 2008 · Heft 3 · S. 46 bis 49

Dokument
102365
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Kruse, M.; Kühl, S.;
Ausgabe
Heft 3 / 2008
Jahrgang 17
Seiten
46 bis 49
Erschienen: 2008-03-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Das Prüfverfahren auf dem Prüfstand: Das KJQA/er fahren zur Zertifizierung des Qualitätsmanagements will die Kundenorientierung durch professionelles Teamwork verbessern. Externe Besucher bewerten das interne Qualitätsmanagement des Unternehmens. Nun wurde in einem Praxistestlauf ausgewertet, ob und wie KTQ für ambulante Dienste funktioniert.

Schlagworte

EINRICHTUNG PFLEGE QUALITÄTSMANAGEMENT ZERTIFIZIERUNG KATALOG HEIMLEITUNG GESUNDHEITSWESEN HOSPIZE LEISTUNG PATIENTEN KOMMUNIKATION BERATUNG INTERVIEWS INTERNET SOFTWARE HEILBERUFE