Kommunikation – Gewalt in Klinik und Praxis: So schützen Sie sich vor aggressiven Patienten!

In einer bundesweiten Studie gaben 73% der Hausärzte an, im Vorjahr mit aggressivem Verhalten von Patienten konfrontiert worden zu sein 1. Knapp ein Viertel von ihnen hatte bereits schwerwiegende Aggressionen oder Gewalt erlebt. Menschen in medizinischer Behandlung sind in einer ungewohnten Situation – Schmerzen, Stress und Scham lassen schnell die Emotionen hochkochen. Auch Ärzte, die idealisiert werden, laufen Gefahr, Gewalt zu erfahren. Deshalb ist es besonders wichtig, die Warnsignale zu kennen und zu wissen, wie man sich schützen kann.