CareLit Fachartikel
Bei Anruf Hilfe
Grether, T.; · Die Gesundheitswirtschaft, Melsungen · 2007 · Heft 8 · S. 25 bis 27
Dokument
102624
CareLit-ID
Jahr
2007
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Fast alle gesetzlichen Krankenkassen bieten ihren Versicherten medizinische Hotlines. Der telefonische Ratschlag vom Doktor oder der Krankenschwester soll Kunden binden und neue gewinnen. Mitunter hilft die Hotline auch, den Kassen Geld zu sparen.
Schlagworte
BERATUNG
SERVICE
KOSTEN
MITARBEITER
KRANKENVERSICHERUNG
KRANKENHAUS
PATIENT
MEDIZIN
LICHT
ÄRZTE
HOTLINES
APOTHEKER
GESUNDHEIT
PATIENTEN
CALLCENTER
DEUTSCHLAND