CareLit Fachartikel

Keine Angst vorKennzahlen

Schwing, C.; · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2008 · Heft 3 · S. 42 bis 49

Dokument
102835
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Schwing, C.;
Ausgabe
Heft 3 / 2008
Jahrgang 77
Seiten
42 bis 49
Erschienen: 2008-03-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

Das Kennzahlensystem der Balanced Scorecard (BSC) wird den medizinischen und wirtschaftlichen Entwicklungsansprüchen eines Krankenhauses in hohem Maße gerecht, da es über die rein monetären Kennzahlen hinaus gerade auch „weiche, immaterielle Indikatoren zulässt. Dabei soll sie nicht die Leistung des Einzelnen beurteilen, sondern helfen, die Gesamtleistung der Organisation zu verbessern. Das Ziel bleibt die Lernende und sich kontinuierlich verbessernde Organisation.

Schlagworte

RADIOLOGIE KRANKENHAUS ENTWICKLUNG ORGANISATION MITARBEITER LERNEN TUMOREN STRAHLENTHERAPIE EFFIZIENZ ROLLE VERTRAUEN KOMMUNIKATION ZIELE PATIENTEN ÄRZTE ZEIT