CareLit Fachartikel
Die (Un-)Zufriedenheit von Angehörigen mit der psychiatrischen Klinik
H. Spießl, R. Schmid, H. Binder, C. Cording · Krankenhauspsychiatrie · 2005 · Heft 03 · S. 97-101
Dokument
1039018
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Angehörige stellen hohe Erwartungen an die psychiatrische Klinik, die in manchen Bereichen nicht erfüllt werden. Die vorliegende weitergehende Analyse der Regensburger Nutzerbefragungen fokussierte deshalb auf die Erhebung der Unzufriedenheit von Angehörigen mit der stationär-psychiatrischen Behandlung. Die Erhebung erfolgte mittels eines 41 Items umfassenden Fragebogens, der auf zwei Antwortskalen Erwartungen und Zufriedenheit mit der psychiatrischen Klinik erfasst. Die Rücklaufquote betrug 41,7 % (n = 58). Wie Faktorenanalyse und Clusteranalyse zeigen, ist die Zufriedenheit von Angehörigen ein…
Schlagworte
Angehörige
Psychiatrische Klinik
Qualitätssicherung
Nutzerzufriedenheit
Caregivers
psychiatric hospital
quality assurance
consumer satisfaction
Clusteranalyse
Betrug
Ärzte
Angehörigenarbeit
Krankenhauspsychiatrie
