Implementation eines online CIRS zur Verbesserung der Prozeßqualität in einer gynäkolgisch-geburtshilflichen Abteilung
C Bartz, U Pecks, D Piroth, R Lenz, W Rath · Geburtshilfe und Frauenheilkunde · 2008 · Heft 09
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Neben der Nutzung von Standards, EBM und Leitlinien lassen sich aus Beinahezwischenfällen wichtige Erkenntnisse gewinnen. Neben der Verbesserung der Prozeßqualität besteht hier ein erhebliches Potential zur Einbindung der Mitarbeiter in die Entwicklung der eigenen Abteilung. Auf der Basis eines externen Riskomanagement-Audit wurde in unserer Klinik ein Intranet-basiertes Critical Incident Reporting System (CIRS) etabliert. Das CIRS RiskOp wurde an allen Arbeitsplätzen installiert mit offenem Zugang für alle Mitarbeiter, Meldungen sind anonym möglich. Ein strukturierter Dialog gestattet mit wenig Zeitaufwand eine…