Wissen muss verstehbar sein Kommunikation im Gesundheitswesen: notwendige Voraussetzung für nachhaltige Diabetologie
Tschöpe, D.; · Management & Krankenhaus, Darmstadt · 2008 · Heft 6 · S. 2
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Patienten verstehen ihre Ärzte nicht, Ärzte verstehen ihre Kollegen nicht, Kostenträger verstehen Ärzte nicht, Politiker verstehen Ärzte und Kostenträger nicht. .. und jeweils umgekehrt. Man könnte sich fragen, wer versteht eigentlich wen oder besser, wie ist es möglich, dass bei so mannigfaltigen Gelegenheiten des Missbzw. Unverständnisses das Gesundheitssystem mehrheitlich Nutzen erzeugt? Im Umkehr-schluss ließe sich folgern, dass durch die Beseitigung von Verständnisbarrieren ein gewaltiges Effizienzund Nutzenpotential erschließbar wird, von dem alle Beteiligten und nicht zuletzt die Patienten profitieren.