CareLit Fachartikel
Kontaktmanagement: Kundenanfragen mittels Datenbank professionell verwaltenKunden nach dem Erstkontakt nicht mehr verlieren
Hofmann, J.; · Häusliche Pflege, Hannover · 2008 · Heft 1 · S. 40 bis 43
Dokument
105638
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Erfolg von Pflegediensten hängt entscheidend davon ab, dass sie ständig neue Kunden hinzugewinnen. Möglichst früh gilt es, den Kontakt zu potenziellen späteren Pflegekunden zu halten. Hierzu müssen alle im Pflegedienst eingehenden Anfragen von Bürgern professionell verwaltet werden: am besten mittels elektronischer Datenbank.
Schlagworte
MITARBEITER
PFLEGEPERSONAL
PFLEGE
ZUSAMMENARBEIT
MOBILE DIENSTE
ESSEN
ES
ARBEIT
INVESTITIONEN
TELEFON
PRAXIS
MENSCHEN
EFFIZIENZ
BEVÖLKERUNG
KORRESPONDENZ
LEISTUNG