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Kontaktmanagement: Kundenanfragen mittels Datenbank professionell verwaltenKunden nach dem Erstkontakt nicht mehr verlieren

Hofmann, J.; · Häusliche Pflege, Hannover · 2008 · Heft 1 · S. 40 bis 43

Dokument
105638
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Hofmann, J.;
Ausgabe
Heft 1 / 2008
Jahrgang 17
Seiten
40 bis 43
Erschienen: 2008-10-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI

Zusammenfassung

Der Erfolg von Pflegediensten hängt entscheidend davon ab, dass sie ständig neue Kunden hinzugewinnen. Möglichst früh gilt es, den Kontakt zu potenziellen späteren Pflegekunden zu halten. Hierzu müssen alle im Pflegedienst eingehenden Anfragen von Bürgern professionell verwaltet werden: am besten mittels elektronischer Datenbank.

Schlagworte

MITARBEITER PFLEGEPERSONAL PFLEGE ZUSAMMENARBEIT MOBILE DIENSTE ESSEN ES ARBEIT INVESTITIONEN TELEFON PRAXIS MENSCHEN EFFIZIENZ BEVÖLKERUNG KORRESPONDENZ LEISTUNG