CareLit Fachartikel

Erfahrungsbericht aus einer stationären Altenhilfeeinrich-tung: Auf dem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung mit DIN ISO PLUS

Herrgesell, S.; · Unterricht Pflege, Brake · 2005 · Heft 3 · S. 8 bis 9

Dokument
105963
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Unterricht Pflege, Brake
Autor:innen
Herrgesell, S.;
Ausgabe
Heft 3 / 2005
Jahrgang 10
Seiten
8 bis 9
Erschienen: 2005-03-01 00:00:00
ISSN
1615-1046
DOI
–

Zusammenfassung

Die Altenzentrum Klarastift gGmbH in Münster, Westfalen, verfügt über 145 stationäre Pflegeplätze, einen ambulanten Dienst sowie den Bereich „Betreutes Wohnen. Am 25.05.2004 haben sich der stationäre und ambulante Bereich als erste Einrichtungen der Altenhilfe der Herausforderung eines Zertifizierungsaudits nach DIN ISO PLUS, einer Erweiterung der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 um die Prüfkriterien des MDK, erfolgreich gestellt. Den Weg dorthin mit seinen Zielen, Meilensteinen und Stolpersteinen stellt der folgende Beitrag dar.

Schlagworte

ZERTIFIZIERUNG MITARBEITER EINRICHTUNG ENTWICKLUNG INFORMATION BESCHREIBUNG DOKUMENTATION ALTENHILFE ES KOMMUNIKATION LERNEN ARBEITSBELASTUNG UNTERRICHT ENTSCHEIDUNGSFINDUNG ZIELE BERATER