CareLit Fachartikel

Patientenzufriedenheit in onkologischen Schwerpunktpraxen

Schmitz, S.; Weiß, B.; Nonnenmacher, A.; Baumann, W.; · Deutsches Ärzteblatt, Köln · 2008 · Heft 12 · S. 871 bis 877

Dokument
107513
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt, Köln
Autor:innen
Schmitz, S.; Weiß, B.; Nonnenmacher, A.; Baumann, W.;
Ausgabe
Heft 12 / 2008
Jahrgang 105
Seiten
871 bis 877
Erschienen: 2008-12-12 00:00:00
ISSN
0176-3695
DOI
–

Zusammenfassung

Praxis und Personal sowie die behandelnden Ärzte wurden in allen Aspekten der Patientenversorgung überwiegend mit mindestens „gut bewertet. Die im Vergleich zur hohen Gesamtzufriedenheit schlechter bewerteten Merkmale betreffen im Bereich der Praxisorganisation die Wartezeiten im Verlauf der Behandlung und die Erreichbarkeit der Praxis im Notfall. Die Terminvergabe hingegen wird als gut bewertet. In ihrer Beziehung zum behandelnden Arzt sind Patienten insbesondere mit der verfügbaren Zeit zufrieden, weniger mit der Beratung bei Fragen zu schulmedizinischen Alternativen. Die Ärzte unterscheiden sich in der Einbin…

Schlagworte

PERSONAL ZUFRIEDENHEIT ORGANISATION MEDIZIN PATIENTENZUFRIEDENHEIT THERAPIE PRAXIS ÄRZTE ZEIT BERATUNG ONKOLOGEN DEUTSCHLAND ARZTPRAXEN KOMMUNIKATION ELEMENTE HAUPTKOMPONENTENANALYSE