Interaktiver Dialog im Krankenhaus
Stoffers, C.; · Krankendienst, Freiburg · 2009 · Heft 2 · S. 33 bis 39
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Parallel zur Intensivierung des Wettbewerbs auf dem Medizinmarkt verschärft sich der Kampf um strategische Wettbewerbsvorteile. Um ein Krankenhaus in Zukunft erfolgreich zu führen, muss das Management bereits heute Antworten finden, die ihnen die unterschiedlichen Anspruchsgruppen stellen werden. Hierbei kommt der Ausrichtung des Krankenhauses auf die erwarteten langfristigen Entwicklungen eine überragende Bedeutung zu. Das Management muss vor diesem Hintergrund attraktive und möglichst standardisierte Leistungspakete definieren, diese mit dem Charakter einer Marke versehen und sich gegenüber Krankenversicherung…