Patientenversorgung im Krankenhaus aus der Sicht der Mitarbeiter
Riechmann, M.; Stahl, K.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2009 · Heft 2 · S. 139 bis 142
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Autoren stellen die Ergebnisse einer Befragung von Pflegekräften und Ärzten deutscher Krankenhäuser vor, mit denen die Patientenorientierung und Organisation aus der Mitarbeitersicht heraus beurteilt werden sollte. Gegenstand der Befragung waren außerdem die allgemeine Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz und die Verbundenheit, zu neudeutsch „Commitment, zur Organisation des Krankenhauses. In den Resultaten spiegelt sich nicht zuletzt der wachsende (Zeit-)Druck wider, der angesichts der jahrelangen Budgetierung und Personalausdünnung in den Krankenhäusern im Hinblick auf die Patientenzuwendung zu verzeichnen i…