Case Management in der Palliativmedizin. Eine responsive Evaluation

Fragestellung: Case Management (CM) ist ein Konzept für die Koordination der Versorgung von Patienten in komplexen Krankheitssituationen. In Köln wurde 2005 am Zentrum für Palliativmedizin in einer universitären Palliativeinheit ein CM implementiert. Dieses Projekt evaluiert, wie sich CM auf Organisations- und Tätigkeitsstrukturen im Palliativteam auswirkt und welche Anpassungen im Prozess notwendig sind. Methodik: Die Implementierung des CM wurde responsiv evaluiert. Drei Fokusgruppen (FG) bestehend aus einem Lernzyklus mit „Diagnose“, „Intervention“ und „Umsetzung“ wurden durchgeführt. Die FG wurden digital au…