Aufbau von Vertrauen durch die Arzt-Patient-Kommunikation: Die Sicht der Onkologen
SE Diener, M Neumann, H Pfaff, M Wirtz, W Baumann, N Ernstmann · DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift · 2012 · Heft 09
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Problemstellung: Eine vertrauensvolle Arzt-Patient-Beziehung ist besonders in der Onkologie von großer Bedeutung. Dennoch ist bisher wenig darüber bekannt, wie Onkologen in der Arzt-Patient-Kommunikation vorgehen, um das Vertrauen ihrer Patienten zu gewinnen. Diese Studie analysiert wie Onkologen versuchen, eine vertrauensvolle Arzt-Patient-Beziehung aufzubauen und welche Arbeitsbedingungen diesen Prozess beeinflussen. Methode: Innerhalb der qualitativen Vorstudie des WIN ON-Projektes (Working conditions in oncology) wurden von Ende Juni bis Anfang August 2011 bundesweit teilstandardisierte Leitfadeninterviews m…