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Soziale Intelligenz und Kompetenz: Ein Werkzeug für Risikomanagement und Fehlervermeidung

M. Müller · ZFA – Zeitschrift für Allgemeinmedizin · 2003 · Heft 07 · S. 345-350

Dokument
1112380
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
ZFA – Zeitschrift für Allgemeinmedizin
Autor:innen
M. Müller
Ausgabe
Heft 07 / 2003
Jahrgang 79
Seiten
345-350
Erschienen: 2003-01-01 00:00:00
ISSN
1433-6251
DOI
10.1055/s-2003-41913

Zusammenfassung

Zusammenfassung Teaminteraktion im Cockpit stellt einen entscheidenden Sicherheitsbaustein dar. Eine optimale, nicht zu steile Hierarchiestruktur, offene Kommunikation und das Aussprechen unklarer Bedenken spielen eine entscheidende Rolle bei der Fehlerkompensation. Durch gute soziale Interaktion im Cockpit können etwa 80 % aller sicherheitskritischen Situationen entschärft werden.

Schlagworte

Zwischenmenschliche Redundanz optimale soziale Interaktion Interpersonal redundancy optimum crew interaction Cockpit Soziale Zusammenfassung Teaminteraktion Stellt Einen Entscheidenden Sicherheitsbaustein Optimale Steile Hierarchiestruktur Offene