Qualität des Personals als Auswahlkriterium für Gesundheitseinrichtungen

Fragestellung: Qualitätsvergleiche von Gesundheitseinrichtungen werden als Instrument der Qualitätsförderung vielfach genutzt. Dabei kommt eine Vielzahl von Vergleichskriterien zur Anwendung, die jedoch zumeist ohne Patientenbeteiligung formuliert wurden. Deshalb untersuchte die Studie, welche Auswahlkriterien für Patienten besonders wichtig sind. Methodik: Im Rahmen der Gesundheitsmonitor-Befragungen der Bertelsmann Stiftung der Jahre 2006, 2008 und 2011 wurden bevölkerungsrepräsentative Stichproben Erwachsener (N = 1524, N = 1533, N = 1780) schriftlich zur Relevanz von Auswahlkriterien für eine Krankenhaus- (2…