CareLit Fachartikel

Zur Notwendigkeit eines Fehlermanagements und einer produktiven Fehlerkultur

Schlüter, W. Prof. Dr.; · Heim und Pflege, Kulmbach · 2009 · Heft 6 · S. 187 bis 189

Dokument
111409
CareLit-ID
Jahr
2009
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Heim und Pflege, Kulmbach
Autor:innen
Schlüter, W. Prof. Dr.;
Ausgabe
Heft 6 / 2009
Jahrgang 40
Seiten
187 bis 189
Erschienen: 2009-06-01 00:00:00
ISSN
0941-8172
DOI
–

Zusammenfassung

Leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Altenpflege müssen sich immer wieder mit den Folgen von Fehlern auseinandersetzen. Der Umgang mit Fehlern oder kritischen Ereignissen in einer Organisation gehört zu den schwierigsten Aufgaben, vor die sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestellt sehen. Nicht nur, dass niemand gerne Fehler eingesteht, bei der Pflege und Betreuung von Menschen können Fehler - auch kleine - schwerwiegende Auswirkungen haben. Dennoch ist der professionelle Umgang mit Fehlern keine Selbstverständlichkeit. In einem zweiteiligen Beitrag soll daher für eine konstruktive Fehlerkultur pl…

Schlagworte

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