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Krankenhäuser im Wettbewerb

Kernke, S. E.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2009 · Heft 8 · S. 770 bis 772

Dokument
111974
CareLit-ID
Jahr
2009
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Das Krankenhaus, Berlin
Autor:innen
Kernke, S. E.;
Ausgabe
Heft 8 / 2009
Jahrgang 101
Seiten
770 bis 772
Erschienen: 2009-08-01 00:00:00
ISSN
0340-3602
DOI
–

Zusammenfassung

Die Kommunikationspolitik wird mit ihren Instrumenten der klassischen Werbung, Verkaufsförderung, Direktmarketing und Öffentlichkeitsarbeit häufig mit dem Klinikmarketing verwechselt. Sie stellt jedoch nur das „Sprachrohr für das Management dar. Marketingfachleute zählen Mitarbeiter und medizinisch-pflegerische Leistungen zur Produktpolitik, einem Teilbereich des Marketings. Einweiser und Ambulanzen stellen einen wichtigen Teil der Distributionspolitik dar.

Schlagworte

KRANKENHAUS MITARBEITER MARKETING OEFFENTLICHKEITSARBEIT KOMMUNIKATION KUNDENORIENTIERUNG KRANKENHÄUSER PATIENTEN FÜHRUNG ENTSCHEIDUNGSFINDUNG LEISTUNG INVESTITIONEN ZIELE LÖSUNGEN PRAXIS ZEIT