CareLit Fachartikel

Keine Angst vor schwierigen Menschen!

AnkeNolte; · Heilberufe · 2009 · Heft 9 · S. 53 bis 54

Dokument
112246
CareLit-ID
Jahr
2009
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Heilberufe
Autor:innen
AnkeNolte;
Ausgabe
Heft 9 / 2009
Jahrgang 61
Seiten
53 bis 54
Erschienen: 2009-09-01 00:00:00
ISSN
0017-9604
DOI
–

Zusammenfassung

„Da könnte ich in die Luft gehen! — Immer mal wieder öffnen wir die Schublade, die mit „schwierige Menschen beschriftet ist. Den nörgelnden Kollegen, den ständig klingelnden Patienten, den vorwurfsvollen Angehörigen, den Ignoranten Vorgesetzten, den arroganten Arzt - sie alle stecken wir hinein und schlagen die Schublade wütend zu. Trotzdem lassen uns diese Tyrannen keine Ruhe, tagtäglich begegnen wir ihnen in unterschiedlichen Verkleidungen. Wie kann man mit ihnen umgehen und wie aus dem Schubladendenken herauskommen?

Schlagworte

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