CareLit Fachartikel

Customer Relationship Management: Innovationen beim Vor-Ort-Service von Endoskopie-Abteilungen

KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2009 · Heft 9 · S. 52

Dokument
112589
CareLit-ID
Jahr
2009
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 9 / 2009
Jahrgang 78
Seiten
52
Erschienen: 2009-09-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Die Entscheidungsträger von Kronkenhäusern und Schwerpunktpraxen, die Endoskope einsetzen, interessieren sich seit Einführung der Folipouschalen zunehmend für innovative Ko-operationsmodelle mit medizintechnischen Herstellern. Der Bereich Medical Service von Olympus, Medizinische Endoskopie, unterstützt seine Kunden seit kurzem mit Customer Relationship Managern. Diese Führungskräfte und Spezialisten dienen leitenden Mitarbeitern von Krankenhäusern und Endoskopiepra-xen sowie deren Technikabteilungen als erste Ansprechpartner für alle Belange rund um die Dienstleistungen eines Originalherstellers von Endoskopen,…

Schlagworte

SERVICE ENDOSKOPIE MITARBEITER PLANUNG ZUSAMMENARBEIT BETRIEB DEUTSCHLAND LÖSUNGEN ENDOSKOPE FORTBILDUNG NAMEN KU GESUNDHEITSMANAGEMENT Kulmbach