Qualitätsmanagement im Notarztdienst - Erfahrungen an einem bayerischen Notarztstandort
S. Nickl, E. Antczak · Der Notarzt · 2002 · Heft 01 · S. 15-18
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Zunehmende Knappheit finanzieller Ressourcen bei steigendem technischen und wissenschaftlichen Fortschritt erfordert ein ökonomisch orientiertes Denken im Gesundheitswesen. Umfassendes Qualitätsmanagement (TQM) gewinnt durch Verknüpfung von Ökonomie, Medizin und Qualität auch im Notarztdienst immer mehr an Bedeutung. Ausgehend von grundsätzlichen Begriffen und Gedanken des Qualitätsmanagements (QM) wird die praktische Durchführung von QM an einem ländlich strukturierten bayerischen Notarztstandort beschrieben. Nebenberuflich wurden über Jahre hinweg kontinuierlich Struktur-, Prozess- und Ergebnis…