CareLit Fachartikel
Kommunikation und Konfusion: Was wir im Gespräch mit Sterbenden und Trauernden mitteilen wollen, und was manchmal daraus wird
J Fengler · Zeitschrift für Palliativmedizin · 2005 · Heft 03
Dokument
1132566
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Als Helferinnen und Helfer sind wir in den vielen Techniken der Gesprächsführung gut geschult: Aktives Zuhören, Vier-Ohren-Modell, Ich-Botschaft statt Du-Botschaft, 5 Axiome der Kommunikation, problemzentriertes Interview, Authentizität, Double-Bind, Wärme. Trotzdem läuft ein Gespräch manchmal aus dem Ruder, und wir wissen nicht, wie es dazu gekommen ist. Ich werde in dem Vortrag einige Kommunikationsfallen schildern, die uns im Gespräch mit Sterbenden und Trauernden begegnen können, und darstellen, wie wir zu einer besseren Verständigung mit ihnen finden.
Schlagworte
Gespräch
Kommunikation
Sterbenden
Trauernden
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Konfusion
Mitteilen
Wollen
Daraus
Helferinnen
Helfer
Vielen
Zeitschrift für Palliativmedizin