Revalidierung eines Fragebogens zur Zufriedenheit von Wöchnerinnen mit der geburtshilflichen Klinik
Katja Stahl · Psychotherapie Psychosomatik Medizinische Psychologie · 2010 · Heft 09/10 · S. 358-367
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung ZIEL: Revalidierung eines Erhebungsinstrumentes zur Zufriedenheit von Wöchnerinnen mit der Geburtsklinik sowie Prüfung der Eignung des Fragebogens für den Einsatz im internen und externen Qualitätsmanagement von Kliniken. METHODE: Postalische, poststationäre Befragung von 3 073 Wöchnerinnen in 38 Kliniken. Die testtheoretische Überprüfung erfolgte über Faktoren- und Reliabilitätsanalyse. Die Differenzierungsfähigkeit zwischen Subgruppen sowie zwischen verschiedenen Einrichtungen wurde untersucht. ERGEBNISSE: Die durchschnittliche Rücklaufquote lag bei 58%. Es wurden 11 Faktoren ermittelt (Cronbac…