CareLit Fachartikel

Subjektives Erleben der Aufnahmesituation in einer psychiatrischen Klinik aus Sicht der Patienten

Raoul Borbé, Andreas Klein, Margarete Onnen, Erich Flammer, Jan Bergk, Tilman Steinert · Psychiatrische Praxis · 2010 · Heft 01 · S. 20-26

Dokument
1138144
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Psychiatrische Praxis
Autor:innen
Raoul Borbé, Andreas Klein, Margarete Onnen, Erich Flammer, Jan Bergk, Tilman Steinert
Ausgabe
Heft 01 / 2010
Jahrgang 37
Seiten
20-26
Erschienen: 2010-01-01 00:00:00
ISSN
0303-4259

Zusammenfassung

Zusammenfassung ANLIEGEN Erfassung der subjektiven Wahrnehmung und Bewertung der äußeren Umstände bei Aufnahme in eine psychiatrische Klinik durch die Patienten. METHODE Das subjektive Erleben in der Aufnahmesituation und dessen Bewertung durch die Patienten wurde in einem semistrukturierten Interview bei 72 weitgehend repräsentativen Patienten einer psychiatrischen Klinik mit Pflichtversorgung erfasst. Ergänzend wurden Fokusgruppen durchgeführt und die Behandlungszufriedenheit der Patienten mit dem ZUF-8 erfasst. ERGEBNISSE Als wichtigste Bereiche des subjektiven Erlebens der Aufnahmesituation wurden Personal,…

Schlagworte

Qualitätsmanagement Aufnahmesituation subjektives Erleben Patientenzufriedenheit Fokusgruppen quality management hospital admission process patients' perceptions client satisfaction focus groups Bewertung Wurden Klinik Subjektiven Erfasst Durchgeführt