Erhebung und Weiterentwicklung der Patientenorientierung in der orthopädischen Rehabilitation

Fragestellung: Das Qualitätsprofil der Sana-Rehabilitationsklinik Sommerfeld zeigte bei guter Struktur-, Prozess und Ergebnisqualität eine unvollständige Umsetzung der Patientenorientierung in der orthopädischen Rehabilitation (QS-Reha, 2006). Analyse des Problems und mögliche klinikinterne Verbesserungen sollten im Rahmen einer interdisziplinären Projektgruppe erfolgen. Methodik: Die Analyse des Qualitätsprofils und Formulierung des negativen Indikators wurden mit Ishikawa-Diagramm und Flow-Chart-Darstellung in der interdisziplinären Projektgruppe durchgeführt. Anhand der gesetzlichen Grundlagen, Anforderungen…