Wie zufrieden sind zahnärztliche Praxisteams? – Ergebnisse aus dem Europäischen Praxisassessment (EPA)
K Götz, S Campbell, B Broge, C Dörfer, M Brodowski, J Szecsenyi · DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift · 2012 · Heft 09
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Einleitung: Die Arbeitsbedingungen insbesondere die Arbeitszufriedenheit stellen wesentliche Parameter dar, die einen Einfluss auf die Versorgungsqualität haben können. Neben der Produktivität und dem Stresslevel sind auch das Einkommen und die Arbeitsstunden verbunden mit der Beurteilung der Arbeitszufriedenheit. Das Ziel der Studie war es die Arbeitszufriedenheit von zahnärztlichen Praxisteams zu evaluieren. Methode: Im Rahmen des Qualitätsmanagementsystem Europäisches Praxisassessment wurden Zahnärzte und Praxismitarbeiter zu ihrer Arbeitszufriedenheit befragt. Die Auswertung der Daten bezieht sich auf den Ze…