Case Management in der Palliativmedizin: Akzeptanz und Nutzen für die Patienten und Mitarbeiter des Städtischen Klinikums Rostock und der Region

Fragestellung: Im Klinikum Süd Rostock wurde eine Koordinationsstelle für Palliativ Care eingerichtet, um den palliativmedizinischen Konsildienst (PMK) zu strukturieren und in Strukturen des Klinikums und lokale Netzwerke einzubinden und Methoden des Casemanagement umzusetzen. Methodik/Patienten: Von 9/2010 bis 02/2011 wurde der bestehende PMK des Klinikums personell (Arzt- und Koordinatorin-Präsenz) und methodisch verändert. Das Anforderungsprocedere basierend auf Casefindingkriterien wurde eingeführt. Im Case- managementprozess ist die Klärungsphase Kernelement. Mittels Outreach-Methoden wurden die Strukturen…