CareLit Fachartikel
Zufriedenheit der Patienten mit der psychiatrischen Versorgung im Krankenhaus
E. Swoboda, B. Kühnel, R. Waanders, P. König · Krankenhauspsychiatrie · 2000 · Heft 01 · S. 13-20
Dokument
1159272
CareLit-ID
Jahr
2000
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Ziel der Patientenbefragung mittels anonymisierter Fragebogen war die Untersuchung der Erwartungen der Patienten und deren Bewertung der psychiatrischen Versorgung im Krankenhaus. Neben altersspezifisch unterschiedlichen Erwartungshaltungen und Bewertungen waren auch signifikante Zufriedenheitsunterschiede bezogen auf einzelne Diagnosegruppen und abhängig vom rechtlichen Status der Patienten nachweisbar. Hinsichtlich der allgemeinen Zufriedenheit zeigten sich Zusammenhänge mit der Bewertung der professionellen und materiellen Versorgung, aber auch mit Beziehungsaspekten zum Personal und der Aufkl…
Schlagworte
Zufriedenheit der Patienten
Behandlungsbewertung
Patientenbefragung
Psychiatrische Versorgung im Krankenhaus
Qualitätssicherung
Patient satisfaction
Treatment assessment
Patient questionnaire
Inpatient psychiatric care
Quality assurance
Krankenhaus
Krankenhauspsychiatrie
