Webbasiertes Qualitätsmanagement

Einleitung: Qualitätsmanagement dient neben der Orientierungshilfe für neue Mitarbeiter auch der Dokumentation typischer Abläufe und wird zunehmend wichtiger bei Verhandlungen mit den Krankenkassen. Im Oktober 2007 hatten Abele et al. von einem webbasierten QM-Handbuch berichtet [1]. Im Gegensatz zur papiergebundenen Form kann damit eine ubiquitäre Zugänglichkeit der Qualtitässtandards erreicht werden, und das auf stets aktuellem Informationsstand. Das netAction-CMS: Das von Abele eingesetzt System Typo3 ist perfekt für diese Aufgabe gerüstet, ist aber nicht ganz trivial zu bedienen. Dies spiegelt sich schon in…