Psychosoziale Interaktionsqualität aus Patientenperspektive in den NRW-Brustzentren
P Steffen, O Ommen, N Ernstmann, C Kowalski, H Pfaff · Senologie - Zeitschrift für Mammadiagnostik und -therapie · 2008 · Heft 09
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Hintergrund: Mit der Einführung von Brustzentren soll die Versorgungsqualität von Brustkrebspatientinnen verbessert werden, wobei hierbei die psychosoziale Interaktionsqualität durch Ärzte und Pflegekräfte einen wesentlichen Aspekt darstellt. In der vorliegenden Arbeit wird anhand empirischer Daten aufgezeigt, wie sich die psychosoziale Interaktionsqualität aus Patientinnensicht in den NRW-Brustzentren darstellt und ob sich diese im Jahresvergleich verändert. Darüber hinaus wird untersucht, inwiefern sich die einzelnen Brustzentren unterscheiden. Methoden: Datengrundlage ist eine retrospektive Befragung von n=3.…