CareLit Fachartikel

Mit sorgfältigen, klaren Konzepten den Kunden als Menschen sehen

Heim, C.; · Care konkret, Hannover · 2010 · Heft 3 · S. 6

Dokument
116849
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
Heim, C.;
Ausgabe
Heft 3 / 2010
Jahrgang 13
Seiten
6
Erschienen: 2010-03-05 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Der Mensch steht im Mittelpunkt. Das ist auch bei der Sterbebegleitung und beim Beschwerdemanagement oberstes Gebot. In beiden Bereichen ist dieser Aspekt daher besonders zu beachten. Sorgfältig ausgearbeitete Konzepte und genaue Aufzeichnungen und Nachweise helfen, diesen Anspruch auch gegenüber den Prüfern deutlich zum machen.

Schlagworte

STERBEBEGLEITUNG BESCHWERDEMANAGEMENT LEBEN STERBEN ANGEHÖRIGE ARCHIV MENSCHEN TOD PALLIATIVMEDIZIN GESELLSCHAFTEN PATIENTEN KOMMUNIKATION LÖSUNGEN QUALITÄTSVERBESSERUNG Care konkret Hannover